atención al cliente

Atención al Cliente

RPA es una pieza clave para impulsar la transformación digital de una empresa. En el caso de los centros de atención al cliente los robots generan un ahorro en tiempo y recursos de hasta un 50%, además reducen los tiempos de espera aumentando la productividad y la calidad en la atención al cliente, pueden procesar datos extraídos del back office de reclamos o formularios web, logrando una mayor satisfacción del cliente.

  • Enviar certificaciones
  • Reportes requeridos por el cliente
  • Atención de quejas y reclamos
  • Chatbots

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